RIM manejará directamente todo el Soporte y Reparación relacionado con la garantía BlackBerry PlayBook en USA y CANADA
lunes, 11 de abril de 2011
Es algo lógico que RIM maneje directamente la garantía, tomando en cuenta que el primer modelo a ser comercializado del BlackBerry PlayBook solamente maneja la conexión vía WiFi (luego vendrán modelos con soporte a redes 4G) y se comercializa por canales de ventas que no necesariamente son prestadores de servicios móviles...
Como pueden notar los usuarios en estos países tendrán la opción de agregar 12 meses adicionales a su garantía si se afilian al programa "BlackBerry Total Care", sera interesante conocer como piensa RIM manejar la garantía del PlayBook al ser lanzado de forma oficial al mercado latinoamericano.. seguirá haciendo llave con los operadores locales? trabajaran con aliados comerciales para esto? abrirán oficinas de soporte en cada país? ....
