Declaración Oficial de RIM respecto al llamado a revisión de casi 1000 Tabletas BlackBerry PlayBook de 16GB
lunes, 16 de mayo de 2011
En el día de ayer les comentamos respecto a un comunicado interno de Staples respecto a un llamado a revisión de casi 1000 tabletas PlayBook de 16GB por parte de RIM. Hoy Research In Motion ha emitido una declaración oficial al respecto aclarando el motivo que le llevaron a tomar esta medida:
RIM ha determinado que aproximadamente mil tabletas BlackBerry PlayBook de 16GB fueron despachadas con una versión de OS que podría ocasionar que los dispositivos no puedan cargar el software luego de la configuración inicial.
La mayoría de los dispositivos afectados aun se encuentran en los canales de distribución y no han llegado a los clientes. RIM esta trabajando en reemplazar las mismas.
En los pequeños números de casos en donde los clientes recibieron un PlayBook el cual no puede cargar el software luego de la configuración inicial, pueden contactar a RIM para el soporte.
Como podemos ver es un problema de menor impacto que RIM esta trabajando en solventar lo mas pronto posible
